铁蛋电竞用户服务协议

本协议是你与 深圳市铁蛋电竞有限公司(以下简称"平台")之间关于使用铁蛋电竞陪玩服务所订立的契约。注册、下单或浏览本网站即视为你已阅读、理解并同意本协议全部内容。

一、协议范围与服务内容

1.1 服务提供方

本平台由 深圳市铁蛋电竞有限公司 运营,域名为 www.gcgig.cn,通过 H5 点单页(https://app.tiedandj.cn/h5/#/)向用户提供游戏陪玩、组队、娱乐互动等撮合服务。

1.2 服务范围

平台仅作为信息撮合方,为用户与实名认证陪玩师之间提供订单发布、匹配、支付与评价通道。平台不直接参与游戏对局,不代替用户操作游戏账号,亦不对具体游戏的胜负结果作出任何承诺。

1.3 适用游戏

现阶段服务覆盖王者荣耀、和平精英、英雄联盟、无畏契约、CS2、永劫无间、三角洲行动,具体以 H5 点单页展示为准。

二、用户行为规范

2.1 合法合规使用

用户应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用平台服务从事任何违法、违规或损害他人合法权益的活动。下单信息应真实、准确,不得冒用他人身份。

2.2 禁止行为

用户在使用平台过程中不得实施下列行为:

(1)向陪玩师或平台工作人员提供游戏账号密码、验证码,或要求陪玩师登录自己的游戏账号进行代打、代练;
(2)使用、传播外挂、脚本、作弊器、违规宏等破坏游戏公平性的工具;
(3)以任何理由诱导陪玩师脱离平台私下交易、私下收款;
(4)在订单沟途中辱骂、骚扰、歧视陪玩师或其他用户;
(5)恶意下单、恶意退款、虚假评价或诬告陪玩师;
(6)未经许可抓取、复制平台内容或用于商业用途。

2.3 违规处理

对违反本条约定的用户,平台有权视情节采取警告、限制下单、冻结账号、清空评价等措施;情节严重或造成损失的,平台保留向其追责的权利。

三、陪玩师行为要求

3.1 实名认证与资质

所有陪玩师须通过实名认证与段位审核后方可接单。陪玩师应按入驻时公示的段位、水平与服务内容提供服务,不得虚高宣传。

3.2 服务纪律

陪玩师不得在服务过程中使用外挂、不得索要用户账号密码、不得诱导私下交易、不得在订单中发布与服务无关的广告信息。违反者平台将依据入驻规则给予限流、冻结或清退处理。

四、账号安全提示(重要)

4.1 常规陪玩为组队模式

铁蛋电竞常规陪玩为"同队组队"模式:用户自行登录自己的游戏账号,陪玩师在同一房间内与用户共同对局。任何要求你交出账号密码、短信验证码的"代练""代打"行为均不属于平台正规服务。

4.2 明确禁止的行为

平台明确禁止以下行为,由此引发的账号封禁、财产损失、法律责任由行为人自行承担:

(1)将个人游戏账号共享、出租、出售给他人;
(2)委托他人代练、代打、刷段位、刷战绩;
(3)在游戏中使用外挂、脚本、违规插件;
(4)以任何形式绕过平台完成交易。

4.3 责任划分

因用户自身违规(包括但不限于共享账号、使用外挂)导致的游戏账号处罚、装备损失、信用扣分等,平台不承担任何责任。平台鼓励用户在公平、合规的环境下享受游戏。

五、平台责任边界

5.1 撮合定位

平台为信息撮合方,不对陪玩师与用户之间的具体对局结果、游戏内装备掉落、段位变化承担保证责任。下单前请仔细查看陪玩师主页、评分与单价。

5.2 售后兜底

对于陪玩师未按时到、服务态度恶劣、明显未达到约定水平等可归责于陪玩师的情况,平台依据退款规则介入处理。

5.3 免责情形

因不可抗力、游戏运营商服务中断、用户自身网络/设备问题、第三方支付通道故障等非平台原因导致的服务中断,平台在合理范围内协助处理,但不承担直接赔偿责任。

六、知识产权与协议变更

6.1 知识产权

本网站的文案、界面、Logo、图形与程序代码归 深圳市铁蛋电竞有限公司 所有,未经许可不得复制、转载或用于商业用途。文中提及的游戏名称归各自运营商所有。

6.2 协议变更

平台有权根据业务发展与法律法规要求修订本协议,修订后将在本页面公示并更新生效日期。继续使用平台服务即视为接受修订后的协议。

6.3 联系方式

如对本协议有任何疑问,可通过客服微信 ctc917 或邮箱 xm@tiedandj.cn 联系我们。

常见问题

使用本平台是否意味着我接受这份协议?
是的。你浏览本站、注册账号或在 H5 点单页提交订单,即视为已阅读并同意本协议全部条款,包括账号安全提示与禁止行为清单。
陪玩师能不能帮我上号代打?
不可以。平台明确禁止代练、代打与共享账号。常规陪玩为同队组队模式,你自己登录账号,陪玩师拉你进房一起打。
私下加微信交易更便宜,可以吗?
不建议。私下交易脱离平台售后保护,一旦发生纠纷平台无法介入,且可能违反本协议 2.2 条约定。请始终在 H5 内下单。
如果陪玩师诱导我私下交易怎么办?
请保留聊天记录截图,通过客服微信 举报,平台将依据违规处理条款对陪玩师进行处置。

同意协议,开始安全开黑

所有订单在平台内完成,售后有保障。

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